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Shanghai Rolex Masters tickets
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Cancel Ticket

退/换票政策

 

      由于赛事的特殊性,上海大师赛票务网及其服务商通常是不接受退/换票。以下情况除外:

 

      1、活动取消或推迟。

 

      2、由于我们工作人员的操作失误,如:日期、场次与您订购的不符。

 

      3、距离演出20天以上,您也愿意承受票款30%的手续费情况下,有可能退/换,请与您的购票服务商协商。

 

      在不能退/换票的情况下,由于门票不实名,我们建议您私下转售。

 

退/换票流程

 

      1、如果您的订单需要办理退/换,请您务必先通过电话的方式与您的购票服务商联系。

 

      2、支持上门办理退票的订单,配送人员上门取票时退还现金。

 

      3、不支持上门退票的订单,请您持票券到服务商指定的地点办理。

 

请注意:所退票券必须保持完整。


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